Privacy Policy

Documentazione Privacy Policy

Per conoscere in dettaglio tutte le disposizioni riguardanti la Privacy Policy adottata da Gaivi, ti invitiamo a consultare la documentazione sottostante.

1.1 Titolare del Trattamento e dati di contatto

I Dati da Lei conferiti quale Utente del Sito Web saranno trattati dalla COOPERATIVA G.A.I.V.I., C.F./P.IVA 00323070268, con sede in Via Feltrina, 70 - 31038 Castagnole Di Paese (TV), contattabile all'indirizzo e-mail info@gaivi.it, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito,"Titolare o Gaivi ").

1.2 Tipologie di dati trattati

Il Titolare tratta, in conformità con la presente Informativa, i seguenti dati personali raccolti attraverso il Sito:

  • dati anagrafici (ad es. nome, cognome, C.F./P.IVA, attività professionale;
  • dati di contatto (ad es. e-mail);
  • dati di indirizzo (ad. es. indirizzo, cap, città);
  • dati di pagamento (ad es. intestatario carta, numero, CVC e CVP, data scadenza);
  • dati di navigazione e di geolocalizzazione, raccolti tramite cookies ed in conformità con l'informativa sui cookies di seguito fornita (ad es. indirizzo IP).

1.3 Finalità, Base giuridica e spiegazione

Finalità
Base Giuridica
Spiegazione
a) Registrazione su Gaivi
Esecuzione del contratto e/o di misure precontrattuali
Tratteremo i tuoi dati personali per la creazione di un account personale, per velocizzare la procedura di acquisto, per permetterti di visualizzare lo stato degli ordini e ricevere aggiornamenti sugli acquisti effettuati, modificare le impostazioni personali ed aggiornare l’account, salvare gli articoli preferiti nella Wishlist, scaricare le schede tecniche dei prodotti.
b) Acquisto e consegna di prodotti online
Esecuzione del contratto e/o di misure precontrattuali
Tratteremo i tuoi dati personali ai fini della gestione dell’ordine di acquisto con riferimento, a titolo esemplificativo, all’attività di pagamento, spedizione, presa in carico di eventuali resi.
c) Finalità amministrativo-contabili
Obbligo legale
Tratteremo i tuoi dati personali per assolvere eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali.
d) Contatto e customer care
Esecuzione del contratto e/o di misure precontrattuali
Tratteremo i tuoi dati personali qualora tu abbia richiesto informazioni tramite il form presente nella sezione “Assistenza”.
e) Newsletter, comunicazioni aventi contenuto promozionale
Consenso
Tratteremo i tuoi dati personali per l’invio della newsletter e per l’invio - tramite mezzi automatizzati (e-mail, whatsapp) - di comunicazioni aventi contenuto promozionale, informativo e/o pubblicitario in relazione a servizi di Gaivi.
f) Indagini di mercato
Consenso
Potremmo trattare i tuoi dati personali se decidi di compilare i nostri questionari per lo svolgimento di indagini di mercato e sondaggi relativi all’ affezione al marchio, ai servizi e alla società in generale.
g) Rilevare o impedire attività fraudolente
Obbligo legale
h) Ottemperanza ad ordini dell’autorità giudiziaria o altra autorità pubblica
Obbligo legale

1.4 Natura del conferimento

In relazione alla finalità a) del paragrafo precedente il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento comporta l’impossibilità per il Titolare di consentire la registrazione sul Sito e le funzionalità ad essa connesse.

In relazione alle finalità b) e c) del paragrafo precedente, il conferimento dei dati personali è obbligatorio. L’eventuale mancato conferimento comporta l’impossibilità per il Titolare di procedere alla conclusione del contratto di vendita on-line, tutte le attività ad essa connesse (ad es. pagamento, spedizione, presa in carico di eventuali resi, attività di assistenza clienti) nonché , l’esecuzione delle finalità amministrativo–contabili legate alla gestione dell’ordine, e all’adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente.

Con riferimento alla finalità d) del paragrafo precedente, il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, l’eventuale mancato conferimento comporta l’impossibilità di accedere alle attività di assistenza clienti.

Con riguardo alla finalità di cui al punto e) del paragrafo precedente, il conferimento dei dati personali e del consenso al loro trattamento è facoltativo. Tuttavia, l’eventuale mancato conferimento del consenso comporta l’impossibilità per il Titolare di procedere all’iscrizione alla “Newsletter” e all’invio di comunicazioni promozionali relative ad esempio, a nuovi arrivi e offerte esclusive.

In relazione alla finalità f) il conferimento dei dati personali e del consenso al loro trattamento è facoltativo. Il mancato conferimento ti impedisce tuttavia di partecipare all’indagine di mercato.

1.5 Modalità di trattamento dei dati

I tuoi dati personali vengono trattati con il supporto di mezzi informatici e/o cartacei e sono protetti attraverso adeguate misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e la sicurezza. Non è previsto l’utilizzo di alcun processo decisionale completamente automatizzato.

1.6 Comunicazione dei dati

Per le finalità indicate al par. 3, i tuoi dati personali possono essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari, situati all'interno dell'Unione Europea:

  • fornitori di servizi che prestano attività di assistenza e/o consulenza al Titolare con riferimento alle attività dei settori (ad esempio legale e contabile)
  • soggetti che necessitano di accedere ai dati per finalità connesse al rapporto contrattuale in essere con Gaivi, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento dei propri compiti (quali, ad esempio, banche ed istituti di credito, fornitori di servizi IT, hosting provider, agenzie di comunicazione e marketing, società di spedizione e logistica;
  • consulenti o studi professionali, nei limiti necessari allo svolgimento del proprio incarico professionale;
  • soggetti ed autorità il cui diritto di accesso ai dati personali degli Utenti è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti.

Tali soggetti possono agire, a seconda delle circostanze, in qualità di Titolari autonomi del trattamento o Responsabili del trattamento.

Una lista completa dei Responsabili può essere richiesta contattando il Titolare.

1.7 Trasferimenti di dati verso l'estero

I dati personali potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a paesi situati nell’Unione Europea. L'eventuale trasferimento dei dati personali dell'Utente in Paesi situati al di fuori dell’Unione europea avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli articoli 45 e 46 del GDPR.

1.8 Interazione con piattaforme terze

Tramite le pagine del Sito è possibile effettuare interazioni con piattaforme terze (ad es. Facebook). Per conoscere le tue informazioni acquisite dalle piattaforme terze puoi consultare la rispettiva privacy policy.

Facebook: informativa privacy

1.9 Termini di conservazione dei dati

I dati personali dell'Utente saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle specifiche finalità per cui sono stati raccolti, come indicato nella presente informativa, ed in ogni caso:

  • per le Finalità Contrattuali e di Interesse Legittimo, i dati personali verranno conservati per un periodo pari alla fruizione dei servizi di cui al Sito e per i 10 anni successivi al termine, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile;
  • per le Finalità di Marketing, i dati personali verranno conservati per la durata della registrazione dell'Utente al Sito, e in seguito per un periodo di 24 mesi successivo alla disattivazione o cancellazione;

Una volta decorsi i termini sopra indicati i dati dell'Utente potranno essere cancellati, anonimizzati e/o aggregati.

1.10 Diritti degli Interessati

Hai il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai tuoi dati personali (art. 15), la rettifica (art. 16) o la cancellazione (art 17) degli stessi, o la limitazione del trattamento (art 18) o di opporti al loro trattamento , alla portabilità dei suoi dati personali (art. 20) ed infine di proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Potrai far valere i tuoi diritti come espressi dal Regolamento UE 2016/679, rivolgendoti al Titolare, inviando una e-mail all’indirizzo info@gaivi.it o scrivendo alla sede del Titolare sopra indicata.

1.11 Modifiche e aggiornamenti

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa ogni qualvolta risulti necessario. Agli Utenti verrà fornita comunicazione delle modifiche ed integrazioni rilevanti tramite il Sito Web.

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